服務內(nèi)容
由2位博士、1位碩士、1位中級工(gōng)¶γ↓程師(shī)、12位技(jì)術(shù)研發人(rén)員(yuán)為©∞(wèi)你(nǐ)提供如(rú)下(xià)服務:
01.
提供一(yī)對(duì)一(yī)技(jì)術(shù)指導；客Ω≠λ服24小(xiǎo)時(shí)全天候在線，為(wèi)您排憂解難，無後顧₹♠₽'之優！
02.
選擇最适合的(de)産品使用(yòng)方案，降低(dī)企業(yè×)成本，提高(gāo)産品競争力。
03.
提供特殊産品定制(zhì)服務，滿足不(bù)同行(xíng)業ε'σλ(yè)不(bù)同企業(yè)的(de)差異化(φ huà)阻燃需求。
04.
與客戶深度合作(zuò)，為(wèi)客戶産品創±&↑≤新提供全面的(de)阻燃解決方案，盡最大(dà)努力協助客戶在行(xí ¶ng)業(yè)科(kē)技(jì)創新中創建©✘ 領先優勢。
05.
提供應用(yòng)技(jì)術(shù)☆✔♠☆支持，發現(xiàn)并找出産品使用(yòng)過程中造成問(wèn)≈≥ε題的(de)原因所在。
服務理(lǐ)念
為(wèi)客戶提供滿意的(de)産品是(shì)我們的(de)使命φ♥，讓客戶持續滿意是(shì)我們不(bù)斷追求的(de)目标。我們的(de)≈γαπ技(jì)術(shù)服務中心将會(huì)全力協助您∞∏選擇最适合的(de)産品，根據您的(de)★♦✘±需求為(wèi)您定制(zhì)整套阻燃解決方案，并全$$程跟蹤使用(yòng)情況，直到(dào'Ω✔)您真正滿意為(wèi)止。貨物(wù)出廠(ch≠£&×ǎng)後，售後服務部門(mén)立即進行(xíng)物(wù)流、使用☆(yòng)反饋、客戶滿意程度的(de)全面跟蹤調查。減少©₩§∞(shǎo)客戶的(de)各項投入、讓客戶用(yòng)得(d€↕★e)省心、放(fàng)心，是(shì)我們奮鬥的(de)目标✔≤ε。
服務流程
客戶與技(jì)術(shù)服務部進行(xíng)溝通(tō≠↓↑Ωng)，對(duì)阻燃産品的(de)性能(néng)提✘♠≥™出具體(tǐ)要(yào)求。
技(jì)術(shù)服務中心進行(xíng)可(kě)行β±≤(xíng)性評估，如(rú)果可(kě)行(xíng)則向客戶索要δ×(yào)其原料配比和(hé)所用(yòn•♣↓±g)的(de)材料型号。
技(jì)術(shù)服務中心根據具體(tǐ)情況進行(xíng)分(fēΩ&n)析後，明(míng)确該産品的(de)研發周期。
在承諾的(de)研發周期內(nèi)給客戶提供小(xiǎo)樣進行(xíng)σ ♣驗證測試。
小(xiǎo)樣通(tōng)過測試後，提交生(shēng)産部進Ω ₽行(xíng)工(gōng)業(yè)化(huà)生(sσ×♦hēng)産，提供小(xiǎo)批量産品供客戶中試。
經客戶中試檢測合格後，制(zhì)定該産品的(de)技(jì)術(shù)λ≤₽标準，進行(xíng)批量供貨。
若小(xiǎo)樣測試未通(tōng)過，雙方可(kě)進λ₩'一(yī)步溝通(tōng)，由技(jì)術(shεù)服務中心繼續進行(xíng)産品改進←"λ，直到(dào)符合要(yào)求為(wèi)止。
